ASO y ASA: Escala la adquisición de usuarios

por | Mar 31, 2023 | Mobile Growth

La adquisición de usuarios es un desafío constante para cualquier negocio móvil. La alta competencia en un mercado que no para de crecer hace difícil que tu app destaque. Por ello, los especialistas en apps recurren a estrategias como el ASO y el ASA. Mientras que el ASO proporciona una base estable de usuarios, el ASA maximiza el alcance. Y aunque son canales muy efectivos por sí solos, su combinación es una auténtica estrategia ganadora.

Según la App Store:

  • El 65% de las descargas se realizan después de una búsqueda.
  • El 70% de los usuarios descubren aplicaciones a través de las búsquedas.
  • La tasa de conversión promedio es alrededor del 60%.

Por tanto, Apple Search Ads genera un tráfico altamente cualificado con un comportamiento similar al de los usuarios orgánicos. Y sus ventajas van mucho más allá cuando lo combinamos con una estrategia ASO, ya que nos permite:

  • Obtener datos sobre las keywords más relevantes para ASO.
  • Mejorar la tasa de conversión de tu aplicación. 

Por tanto, combinar correctamente estas dos estrategias te ayudará a obtener mejores resultados y, sobre todo, a utilizar tus recursos de una manera más eficiente. Veamos cómo se relacionan entre sí el ASO y ASA y algunos consejos para maximizar el rendimiento.

¿Cómo el ASO y ASA se benefician entre sí?

ASO te permite optimizar la tienda de aplicaciones para que tu aplicación sea más visible y atractiva para los usuarios, mientras que ASA te permite llegar a un público más amplio a través de anuncios pagados en la App Store. Al combinar ambas estrategias, puedes maximizar tu alcance y aumentar la visibilidad y descargas de tu aplicación. Veamos cómo ambas estrategias se benefician mutuamente.

Menor CPI (Costo por Instalación) en ASA

Una buena estrategia ASO debe incluir keywords que no solo ayuden a encontrar la aplicación en la store, sino que también tengan una alta intención de instalación. Una tasa de conversión a instalación alta hará que tengamos un menor coste por instalación en ASA. Por tanto, antes de comenzar nuestra campaña, deberíamos revisar y tener el ASO totalmente optimizado.

Generación de tráfico e instalaciones

Además de la metadata, otros factores a tener muy en cuenta para el posicionamiento de una app es la relevancia de la misma. Esta relevancia se evalúa mediante indicadores como el número de descargas o la tasa de conversión. Cuanto más alta sea, más relevante le parecerá a la tienda tu app y, por ende, estarán dispuestos a mostrar tu producto para esas búsquedas.

Con Apple Search Ads generando un push de tráfico e instalaciones, la app se posicionará más arriba para los resultados de búsqueda orgánicos, favoreciendo así el posicionamiento natural de la app.

Conocer las keywords que mejor convierten

Gracias a los datos proporcionados por ASA, podemos conocer datos sobre la conversión de las keywords y comprender así qué palabras clave generan más descargas. De esta manera, podremos orientar luego la metadata de nuestra app hacia estas keywords y desarrollar así una estrategia más efectiva.

Encontrar nuevas consultas

Asimismo, gracias a ASA podemos ampliar el núcleo semántico de la metadata. Para obtener sugerencias de palabras clave, deberemos activar la campaña de Discovery. Esta campaña tiene como objetivo encontrar nuevas keywords que no hemos tenido en cuenta anteriormente. Así, una vez “arranque” la campaña, podremos comenzar a obtener estas sugerencias.

Trabajar el ASO y ASA como un ciclo

Ahora que ya conoces los beneficios de trabajar una estrategia de ASO y ASA combinada, te estarás preguntando por dónde debes empezar.

  1. Optimizar el ASO: Como hemos comentado, contar con un buen ASO puede reducir los costes por instalación de las campañas ASA. Por lo que el primer paso será tener la ficha de tu app lo más optimizada posible. Incorpora las palabras clave más relevantes en los campos de la metadata con mayor peso (Nombre y Subtítulo) y asegúrate de que tus screenshots muestran de forma atractiva las funcionalidades de tu app.
  2. Probar los anuncios: Una vez tengas controlado el ASO, podrás lanzar una campaña de prueba en Apple Search Ads para determinar las consultas más utilizadas por los usuarios que descargan la aplicación.
  3. Análisis y estrategia: Ahora, es el turno del análisis. Evidentemente, agregaremos a nuestra estrategia ASO aquellas palabras que hayan generado una mejor conversión a la metadata de nuestra aplicación para aumentar su rendimiento orgánico. El proceso de optimización debe ser iterativo. Analiza el impacto y utiliza los datos para continuar realizando los cambios necesarios para obtener los mejores datos de rendimiento tanto en el ASA como en el ASO de tu app.
estrategia combinada de ASO y ASA

Conclusión

En resumen, una estrategia combinada de ASO y ASA te permitirá escalar la adquisición de usuarios de tu app gracias a la diversificación y a la retroalimentación entre ambas estrategias. Si embargo, ten en cuenta que las campañas de Apple Search Ads juegan en un entorno en constante cambio (estacionalidad, competencia…), por lo que es muy importante volver a comprobar tu campaña y tus keywords de forma periódica.